なるしすのブログ

地方の弁護士の日常を,あれこれと書くつもりのブログです。

市外通話はNTTコミュニケーションズ?

 クレジットカードの引き落とし明細を見ていたら,NTTコミュニケーションズから21円の引き落としがありました。
 うちはOCNにも,無線LANサービスにも加入していないので,何かと思って電話で問い合わせてみました。
 そうすると,「自宅の固定電話から市外通話をかけた場合には,自動的にNTTコミュニケーションズを利用する設定になっていて,クレジットカードでのお支払も登録されている」ということでした。2006年から契約しているということなのですが,まったく記憶にない・・・。
 しかも,普通,固定電話でも携帯電話でも,たとえクレジットカードでの支払の場合であっても,引き落としの前に,請求書が送られてくるのが通常ですよね? 最近は,省資源のために紙による請求書は廃止して,その分,web割とかいうサービスでちょっとだけ値引きしてくれるサービスもあるようですが,それらは,別途,利用者が申し込みをして初めて適用されるものです。ところが,NTTコミュニケーションズに関していえば,どうも利用があったら勝手にクレジットカードに請求をかけて,利用者には何の通知もしてこないのがデフォのご様子。「じゃあ,いつ,どこにかけたのか教えてくれ」と言っても,「電話では答えられないので,明細書を送ります」とのこと。本人確認はさんざん電話口でやったはずなのに,こういう硬直的なサービスはどうよ。
 というわけで,なんとなく気持ちのすっきりしない梅雨時の午後を過ごしています。