ノートPCの故障？

　嫁さんからケータイにSOSがありました。どうも使っているノートPCがおかしいらしい。
　聞いてみると、どうやらキーボードのctrlキーが押しっぱなし状態になっているようで、キーボード操作が普通にできない状態。メモ帳でsを押すと、保存ダイアログメニューが開いたり。
　事務所から家に戻って見てみた。キートップを外してみたけど異常はなく、どうにもこうにもならない状態。USBの外付けキーボードをつけてみたけど、やはりctrlキーが押下されている状態になったまま。
　マウスは使えるし、windowsは普通に起動するのですが・・・。
　取り急ぎ、外付けHDDに重要データをマウスでコピー。最小限のバックアップは済ませました。
　あっさりと修理に出すべきか、ダメ元でwindowsの再インストールなど試みるべきか、ちょっと悩み中。3年半くらい使っているので、元は取ったといえそうですが(^^;。