なるしすのブログ

地方の弁護士の日常を,あれこれと書くつもりのブログです。

<悪質訪問販売>被害者「HP公表知らず契約」 周知は困難

narushisu2005-06-21

毎日新聞
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20050621-00000017-mai-soci

「処分を知っていれば、別の業者と追加契約はしなかった」。そう嘆くのは、福島県いわき市の無職女性(88)だ。長男(53)と2人暮らしで、03年春に防虫網を販売する業者の訪問を受け、契約を交わした。業者はサービス名目で床下も点検し、湿気対策で換気扇の設置を勧めた。女性は換気扇16台など159万円分を購入した。
 業者はその後、東京都から改善指示を受けたが、パソコンを使わない女性はHPなどによる公表も知らず、翌年、別の業者とも床下の基礎部分の補修名目で計282万円の工事契約を結んだ。女性が支払いに困り、生命保険の解約を茨城県に住む長女に相談したことから、一部をクーリングオフできたという。

 この記事でも、問題の業者名は注意深く伏せられています。ホームページで公表されている業者であれば、この記事中でも公表すればいいと思いますが、いかがでしょうか。これでは、問題の所在はつかめても、何の解決にもつながらないですが。こういう記事は公共性が高いと思うので、名誉棄損などで訴えられることもないと思います。
 せめて、ホームページへのリンクくらい貼るべきでは?
 ちなみに東京都のホームページを検索すると、いろんな事例が出てきますし、実名で表示されている業者もいるのですが、まとめサイトみたいなものがあると便利ですね(おそらくどこかにあると思う)。

  • 高額な教材を家庭教師とセットで契約させる事業者に改善指示

http://www.metro.tokyo.jp/INET/OSHIRASE/2004/12/20ecl500.htm

  • 依頼すると高額なリフォーム工事を次々契約させる事業者を四都県で初の同時行政処分

http://www.metro.tokyo.jp/INET/OSHIRASE/2005/02/20f2a100.htm

  • キャッチセールスにより化粧品を販売する2社を行政処分

http://www.metro.tokyo.jp/INET/CHOUSA/2002/12/60CCH300.HTM

  • 呼び出した若者に高額なDVDソフト等を売りつける事業者グループを行政処分

http://www.metro.tokyo.jp/INET/OSHIRASE/2005/03/20f33100.htm